مجتمعمنوعات

حساب المواطن السعودي ..طريقة حل مشكلة عدم صرف الدعم وتعليق الدفعات



تابعنا عبر

كثر البحث في محرك جوجل عن حساب المواطن السعودي ..طريقة حل مشكلة عدم صرف الدعم وتعليق الدفعات وحل مشاكل الايداع .

نتعرف اليوم على كيفية حل مشاكل عدم صرف الدعم بعد ايداع الدعم في حسابات المستفيدين الذين أكملو طلباتهم وصدرت لهم نتائج الأهلية للإنتفاع بحساب المواطن السعودي، لدعم ذوي الدخل المحدود.

حل مشكلة تعليق الدفعات في حساب المواطن السعودي

ووفقًا لبيان نشرته خدمة المستفيدين، ردًا على العديد من الاستفسارات، التي تسأل عن حالة الدفعات الخاصة بحساب المواطن، التي لم تصل إليهم إن عليهم القيام بـ 3 إجراءات:

مراجعة البنك الذي يتسلم منه المواطن، الدعم والتأكد من عدم إيداع الدعم.

في حال لم يتم الإيداع، يمكن للمستفيد الدخول على هذا الرابط. اضغط هنـــــــــــا.

يتم رفع طلب عبر خدمة «صوتك مسموع»، حيث يتم التالى: اختيار نوع الطلب الرئيسي «المدفوعات»، ونوع الطلب الفرعي، ثم الضغط على: لم يتم استلام الدفعة .

حالة الدفعات

ماذا تعنى حالة وجهت وحالة مدفوعة وحالة مرفوضة؟

أوضح برنامج حساب المواطن، في وقت سابق، حالات الدفعات الأربع، مشيرًا إلى أن حالة “وجهت” تعني أن عملية الإيداع تحت الإجراء.

بينما تعني حالة «مدفوعة»، أنه تم إيداع المبلغ للمستفيد على حساب البيان المسجل في البوابة الإلكترونية.

بينما، حالة مرفوضة تعني أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد.

وكما أن هناك حالة في الانتظار . وهى تعنى أن المبلغ معلق؛ لعدم نشاط الحساب البنكي.

حل مشكلة ” حالة في الانتظار “

ويلزم المستفيد الدخول على البوابة والضغط على أيقونة استئناف المدفوعات، بعد التأكد من تنشيط الحساب البنكي.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى