يبحث العديد من المستخدمين في جوجل السودان عن حل مشكلة تطبيق الراجحي معلق خطأ في النظام لا يعمل و لا يفتح 2024 بعد التحديث الجديد .
التواصل مع الدعم الفني
إذا استمرت المشكلة ولم تتمكن من حلها باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه، فخيارك الأخير هو التواصل مع دعم التبيق الفني عبر الإنترنت أو عبر منصات وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل تويتر، فيسبوك، رديت، تمبلر، وغيرها من المنصات والحسابات الأخرى.
ويمكنك العثور على الحل في حال تواصلت مع خدمة العملاء للمصرف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تفعيل حسابك مباشر إذا كانت المشكلة تتعلق بالحساب نفسه. هؤلاء الخبراء سيكونون قادرين على تقديم المساعدة وتوجيهك نحو الحل الصحيح لمشكلتك.
حل مشكلة عدم فتح تطبيق الراجحي
إن التطبيق واحد من أهم التطبيقات لعملاء البنك حيث إنه يتيح لهم خدمة مباشر للأفراد عبر الهاتف، وتكون أكثر سهولة من الموقع، وفي حال تعلق الخدمة وعدم التمكن من إرسال الحوالة يرجى التواصل مع أي من أرقام خدمة العملاء التالية:
- 920003344 للعملاء الحاليين.
- 8001244455 الرقم المجاني للشكاوى.
- 8001241222 للعملاء الجدد.
بينما في حال استمر تعليق تطبيق الراجحي فيمكنك اتباع أي من الخطوات التالية:
- قم بالتأكد من اتصالك الجيد بشبكة الإنترنت.
- تجربة إعادة تشغيل الجهاز.
- سجل الخروج من التطبيق ومن ثم عاود المحاولة.
- قم بتحديث تطبيق الراجحي.
رابط تحديث تطبيق الراجحي
يمكنك الحصول على النسخة الحديثة من التطبيق للتمكن من إتمام كل المعاملات بشكل سريع وآمن عبر تحميله من الروابط التالية: