1- مركز مساعدة Facebook:
هي الطريقة الأكثر شمولاً للحصول على مساعدة بشأن حساب فيسبوك الخاص بك، يمكنك البحث عن مواضيع محددة أو تصفح مقالات مركز المساعدة. إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك ، فيمكنك إرسال تذكرة إلى فريق دعم فيس بوك.
2- قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ فيس بوك:
يمكنك أيضًا التواصل مع Facebook من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به ، مثل Twitter و Instagram و فيس بوك Messenger، ومع ذلك ، قد لا تكون هذه هي الطريقة الأكثر فعالية للحصول على المساعدة ، حيث قد تكون أوقات الاستجابة أطول.
3- صندوق بريد تعليمات فيسبوك:
إذا كانت لديك مشكلة معينة في حسابك ، فيمكنك الاتصال بفيسبوك من خلال صندوق الوارد الخاص بالمساعدة، هذه طريقة أكثر مباشرة للحصول على المساعدة ، حيث سيتم تعيينك إلى وكيل دعم محدد سيعمل معك لحل مشكلتك.
4- رقم هاتف مركز مساعدة فيس بوك:
ليس لدى الفيسبوك رقم هاتف مخصص للمساعدة في الحساب. ومع ذلك ، يمكنك الاتصال برقم هاتف فيسبوك العام في 650-543-4800 واطلب التحويل إلى فريق مساعدة الحساب.
5- البريد الإلكتروني لتطبيق فيسبوك:
لا يشجع فيس بوك الأشخاص على الاتصال به عبر البريد الإلكتروني، ومع ذلك ، في الماضي ، أدرج فيسبوك بعض عناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها للاتصال بـ Facebook مباشرة.