مصرف سورية المركزي أصدر اليوم تعميمًا يؤكد ضرورة الامتثال لجميع المصارف العاملة لضوابط استلام وتسليم الأموال، وذلك استنادًا إلى المراقبة الرقابية والتدابير المتبعة من قبل مفوضية الحكومة للمصارف. تبيّن من التحقيقات والمتابعات وجود بعض النواحي التي يتعذر فيها الالتزام بالقرارات والتعاميم المنظمة لعمليات الضبط الداخلي وضوابط استلام وتسليم الأموال، مما أدى إلى تقديم العديد من الشكاوى من المواطنين.
يؤكد المصرف الضرورة القصوى للامتثال لكافة القرارات والتعاميم الخاصة بعمليات الضبط الداخلي وضوابط استلام وتسليم الأموال. كما ينصح بتزويد آلات أمناء الصناديق بشاشة وتخصيص مكان لتسليم الأموال يكون مجهزًا بآلة عد للأوراق النقدية ونظام مراقبة، بالإضافة إلى إعلانات توضح إمكانية عد الدفعة المستلمة للزبون قبل مغادرة المصرف.
المصرف يشجع على استخدام العمليات الإلكترونية لتنفيذ المعاملات المالية ويوضح كيفية استخدامها، مع تأكيد على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمات المصرفية بشكل مثالي والحفاظ على سمعة القطاع المصرفي.
